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Médiation en entreprise

CAS

Haute école spécialisée de Suisse occidentale HES-SO > Haute école d'ingénierie et de gestion du canton de Vaud (HEIG-VD)

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Catégories
Lieu de formation

Yverdon-les-Bains (VD)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Hautes écoles spécialisées HES - Formation continue: formations longues

Modalités temporelles

En emploi

Thèmes de formation

Management, direction - Psychologie, compétences psychologiques

Domaines d'études

Gestion d'entreprise, économie d'entreprise - Psychologie

Swissdoc

7.616.31.0 - 7.734.18.0

Mise à jour 13.03.2018

Description

Description de la formation

Objectifs

  • Se familiariser avec les différentes méthodes coopératives de gestion des conflits
  • Connaitre et s’inspirer de la culture de la médiation
  • Découvrir la méthodologie et les techniques de la médiation (savoir-faire)
  • Intégrer les fondements déontologiques de la posture du médiateur (savoir-être)
  • Comprendre la dynamique du processus de médiation
  • Acquérir les principaux outils dumédiateur (savoir-faire)
  • Repérer et travailler sur ses propres émotions face aux situations conflictuelles (savoir-être)
  • Adapter les connaissances acquises à leur pratique professionnelle.

Cette formation équivaut à 12 crédits ECTS.

Le Certificate of Advanced Studies (CAS) est une formation postgrade donnée par les hautes écoles et équivaut à au moins 10 crédits ECTS.

1 crédit ECTS correspond à environ 25-30 heures de travail.

Plan de la formation

Formation modulaire comprenant les 4 modules suivants:

  • Les conflits internes et externes de l'entreprise
  • Méthodologie de la médiation et posture de tiers
  • Médiation et entreprise
  • Complexité des processus de médiation en entreprise

Le CAS comprend également un travail individuel d'environ 180h:

  • Projet initial de formation (7h)
  • Lecture de trois ouvrages sur la médiation et rédaction de 3 fiches de lecture (50h)
  • Préparation avant les modules (13h)
  • Travail de terrain sur la mise en oeuvre de dispositifs internes et externes avec présentation écrite (90h)
  • Travail de groupe sur la présentation des travaux (15h)
  • Bilan final de formation (5h)

Admission

Conditions d’admission

  • Master, Licence ou Bachelor décerné par une université ou une HES suisse ou étrangère de niveau équivalent
  • Expérience d'au minimum 2-3 ans dans la conduite ou dans la supervision de collaborateurs ou d'équipe

Admission sur dossier possible.

Groupe cible

Cette formation s'adresse à ceux qui voudraient apprivoiser la posture de médiation et en acquérir les outils, afin de pouvoir les mettre en oeuvre dans leur environnement professionnel.

Coûts

CHF 8'000.- pour le CAS suivi seul

Diplôme

  • Certificate of Advanced Studies CAS

Certificate of Advanced Studies (CAS) HES-SO de Médiation en entreprise

Pour les participants qui désirent se faire certifier ensuite comme médiateurs professionnels par la Fédération Suisse des associations de Médiation (FSM-SDM http://www.swiss-mediators.org), un module complémentaire de 80 heures (formation) et un stage de 24 heures sera organisé par le Groupement Pro Médiation.

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Yverdon-les-Bains (VD)

Déroulement temporel

Début des cours

Avril 2018

Durée de la formation

La formation se déroule à raison de 3 jours par mois sur 7 mois. Les cours ont lieu en fin de semaine, soit les jeudis, vendredis et samedis.

Modalités temporelles

  • En emploi

Langue d’enseignement

  • français

Liens

orientation.ch