Le ou la webmaster travaillent dans le domaine du multimédia. Créateurs de sites internet et intranet, ces professionnels organisent et supervisent la réalisation de l'architecture du site et de ses différentes pages. Ils en assurent également le suivi et la maintenance.

Leurs principales activités consistent à:

Conception et préparation

• s'entretenir avec le propriétaire du futur site, préciser le contenu et la charte graphique;
• élaborer un cahier des charges;
• tenir compte du budget et des délais fixés;
• réaliser une maquette, collaborer avec des designers, des graphistes ou des infographistes;
• soumettre le projet au client et procéder à certains ajustements;

Réalisation

• coordonner le travail des informaticiens et des ingénieurs (partie technique) avec celui des concepteurs en multimédia, des opérateurs en multimédia, des spécialistes son et vidéo et des webpublishers (contenu et aspect graphique du site);
• dynamiser le site, le relier à des bases de données, intégrer des informations;
• référencer le site pour le faire connaître (moteurs de recherche, portails, mots-clés, etc.);
• jongler avec les contraintes techniques, maîtriser les langages de programmation (PHP, MySQL, Algo, html, CSS, etc.);
• développer des outils permettant au client d'administrer lui-même son site;
• suivre l'avancement des travaux et respecter les délais;

Maintenance

• réactualiser les pages en permanence et gérer la partie technique (sauvegardes et adaptation des sites);
• faire face à la révolution technologique du numérique et adapter les méthodes de travail;
• assurer la sécurité et la protection des sites.

Environnement de travail

Les webmasters ne sont pas des spécialistes en programmation ou en design, mais ils doivent être parfaitement au courant des possibilités et de l'actualité technologiques pour exprimer clairement leurs désirs aux autres professionnels du web avec lesquels ils collaborent. Ils travaillent en équipe dans des entreprises chargées de la conception, de la réalisation et de l'hébergement de sites. Souvent engagés comme responsables du suivi et de la maintenance, les webmasters sont des managers qui coordonnent les activités de différents intervenants.